• Call Center                              : 1-5000-27
• Whatsapp                               : +62 811 1959 6000
• Official Instagram Mobil™      : @mobillubricantsid

1. SYARAT MENJADI PESERTA  
   1. Warga Negara Indonesia yang bertempat tinggal di Indonesia dan memiliki kartu identitas diri yang masih berlaku (KTP).
   2. Bukan merupakan direksi, pejabat dan karyawan EMLI, perusahaan afiliasi, anak perusahaan, agen/distributor, vendor, supplier, bengkel, setiap perusahaan yang terlibat dalam pengembangan atau produksi “PROMO KONSUMEN Mobil™”, penasihat profesional, penyedia layanan pihak ketiga atau agen iklan dan promosi yang terlibat dengan “PROMO KONSUMEN Mobil™” ini, dan anggota keluarga dekat serta mereka yang tinggal di rumah yang sama dari orang-orang tersebut (baik yang terkait secara hukum atau tidak).
   3. Pada saat berpartisipasi telah berusia 17 tahun atau lebih dan memiliki KTP.

2. KETENTUAN MENJADI PESERTA 

1. Memiliki nomor telepon aktif yang dapat dihubungi.
2. Satu nomor telepon hanya berlaku untuk 1 nama peserta.
3. Setiap peserta hanya dapat memenangkan salah satu hadiah diantara logam mulia 50gr, atau paket liburan domestik keluarga, atau smartphone, atau logam mulia 5gr, sebanyak 1 kali dalam 1 periode (Februari-Mei 2025).
4. EMLI berhak dan akan memverifikasi nama dan nomor telepon yang diberikan peserta dengan meminta bukti identitas dan/atau rincian lain kepada peserta. Dalam hal terjadi penulisan data peserta yang tidak sesuai dengan identitas (KTP atau NPWP) atau nomor telepon peserta yang tidak sesuai dengan yang telah didaftarkan, maka peserta akan dianggap tidak memenuhi syarat dan akan didiskualifikasi.
5. Peserta yang tidak memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku dan/atau diduga melakukan kecurangan, akan didiskualifikasi.

3. PERIODE PROMO KONSUMEN MOBIL™ 2025
   1. Pogram ini akan berlangsung mulai 25 Februari 2025 hingga 25 Mei 2025.
   2. Informasi peserta yang diterima oleh EMLI di luar periode PROMO KONSUMEN Mobil™ 2025 ini tidak akan dipertimbangkan dan tidak memiliki hak apapun berdasarkan syarat dan ketentuan ini.

4. MEKANISME / CARA MENGIKUTI PROMO KONSUMEN MOBIL™

1. Beli oli mesin MOBIL™:
   1. 1 kemasan gallon (3L / 4L) produk Mobil1™ atau Mobil™ Super All-in-One Protection; atau
   2. 4 kemasan liter (total 4L) produk Mobil1™ atau Mobil™ Super All-in-One Protection
   3. Daftar produk yang termasuk di dalam PROMO KONSUMEN MOBIL™ 2025 :

2. Scan QR di poster yang terdapat di Mobil™ Car Care maupun bengkel-bengkel rekanan Mobil™ atau melalui link cloud.konsumen.mobil.co.id/promosi2025.
3. Isi identitas diri sesuai dengan KTP dan nomor handphone yang dapat dihubungi.
4. Masukkan kode unik di bawah tutup botol
   1. 1 kode unik untuk kemasan 4L / 3L
   2. 4 kode unik untuk kemasan 1L
5. Masukkan kode bengkel yang tertera pada poster
6. Memilih produk Mobil™ yang digunakan
7. Ikuti Official Instagram Mobil™ @mobillubricantsid dan Website Resmi Mobil™ mobil.co.id untuk pengumuman pemenang dan informasi lebih lanjut.

5. MEKANISME VALIDASI DATA PEMENANG

1. Peserta yang memenangkan hadiah akan dilakukan validasi oleh pihak Mobil™ dalam kurun waktu 30 (tiga puluh) hari kerja dengan konfirmasi data yaitu nama lengkap sesuai dengan identitas (KTP atau NPWP) dan alamat untuk pengiriman hadiah (khusus pemenang hadiah fisik).
2. Kandidat pemenang wajib memberi konfirmasi data identitas paling lambat 2 x 24 jam. Data yang dianggap tidak valid adalah jika nama tidak sesuai dengan yang didaftarkan dengan nomor KTP yang diberikan.
3. Bagi pemenang hadiah utama seperti logam mulia 50gr, paket liburan domestik keluarga, smartphone, dan logam mulia 5gr akan dilakukan validasi melalui sambungan telepon saat pengundian berlangsung. Panggilan telepon dilakukan sebanyak 3 (tiga) kali percobaan jika tidak tersambung (tidak aktif/tidak diangkat) maka EMLI berhak melakukan pengundian ulang untuk kandidat pemenang baru.
4. Setelah mendapat konfirmasi pemenang dari peserta, hadiah akan dikirim maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja sejak konfirmasi pemenang dengan pajak hadiah ditanggung oleh EMLI.

6. HADIAH

1. 1. Logam Mulia 50gr @1pcs
   2. Paket Liburan Domestik untuk Keluarga (4 orang) @5pcs
   3. Samsung Galaxy S25 256gb @7pcs
   4. Logam Mulia 5gr @37pcs

7.  HAK EMLI UNTUK MENGUBAH SYARAT & KETENTUAN DAN MENDISKUALIFIKASI PESERTA

1. EMLI berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan tersebut akan dipublikasikan pada website resmi Mobil™ mobil.co.id dan mulai diberlakukan kepada peserta yang mengikuti undian setelah tanggal perubahan tersebut dipublikasikan.
2. EMLI berhak mendiskualifikasi peserta dan/atau pemenang yang tidak memenuhi dan/atau melanggar syarat dan ketentuan “PROMO KONSUMEN Mobil™” ini.

8. PENGUMPULAN INFORMASI & PERLINDUNGAN DATA
   1. 1. 1. "Data Pribadi" adalah semua data yang berkaitan dengan peserta yang diberikan peserta kepada EMLI guna mengikuti program “PROMO KONSUMEN Mobil™” ini.
         2. Dalam mengelola Data Pribadi, EMLI tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
         3. Dengan mengikuti “PROMO KONSUMEN Mobil™” ini, peserta memberikan izin EMLI untuk menggunakan Data Pribadi sebagaimana mestinya guna meningkatkan layanan produk EMLI dan produk ExxonMobil lainnya.
         4. EMLI dapat menggunakan informasi peserta yang didapatkan melalui SMS, Whatsapp, website resmi “PROMO KONSUMEN Mobil™”, media sosial, maupun cookies untuk mempelajari lebih lanjut preferensi peserta dan untuk memberikan informasi, konten, dan penawaran terkait produk Mobil™ serta produk ExxonMobil lainnya kepada peserta.
         5. Apabila EMLI harus mengirimkan Data Pribadi kepada pihak ketiga sebagai pengolah data sehubungan dengan “PROMO KONSUMEN Mobil™” ini, EMLI hanya akan mengirimkan Data Pribadi tersebut sejauh yang diperlukan berdasarkan syarat dan ketentuan ini.
         6. EMLI, perusahaan afiliasinya dan pihak ketiga pengolah data akan mengolah Data Pribadi peserta secara aman dan mengambil tindakan pengamanan yang patut untuk melindungi Data Pribadi tersebut.
         7. EMLI tidak akan memperdagangkan, menyewakan, menukar, dan/atau memberikan wewenang kepada pihak ketiga seluruh Data Pribadi yang diperoleh melalui “PROMO KONSUMEN Mobil™” ini.

9. TANGGUNG JAWAB DAN JAMINAN
   1. 1. 1. Dalam keadaan apapun EMLI tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan pendapatan, kehilangan laba, kehilangan itikad baik, kehilangan data, kehilangan kesempatan (dalam setiap kasus baik langsung maupun tidak langsung) dan setiap kerugian baik materil maupun imateril atau konsekuensi atas kerugian atau kerusakan yang terjadi atau diderita peserta sehubungan dengan partisipasi peserta dalam “PROMO KONSUMEN Mobil™” ini.
         2. Dalam keadaan apapun EMLI  tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas kegagalan atau penundaan dalam pelaksanaan kewajibannya berdasarkan syarat dan ketentuan ini yang timbul karena atau disebabkan oleh, secara langsung atau tidak langsung, kekuatan di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada pemogokan, penghentian kerja, kecelakaan, atau bencana alam, dan gangguan, kehilangan atau tidak berfungsinya layanan perangkat, komunikasi atau komputer (perangkat lunak atau perangkat keras).
         3. Syarat dan ketentuan ini berlaku berdasarkan hukum Indonesia dan setiap sengketa yang terjadi terhadapnya akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Indonesia.
         4. Setiap keputusan yang dibuat oleh EMLI sehubungan dengan “PROMO KONSUMEN Mobil™” ini, termasuk keputusan mengenai pemenang, bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.